RERTECH - c'è ecommerce

RERTECH c’è! E-commerce

Il commercio elettronico è l’attività di acquisto o vendita elettronica di prodotti su servizi online o su Internet. L’e-commerce si basa su tecnologie quali il commercio mobile, il trasferimento elettronico di fondi, la gestione della catena di approvvigionamento, il marketing su Internet, l’elaborazione delle transazioni online, l’interscambio elettronico dei dati (EDI), i sistemi di gestione dell’inventario e i sistemi automatizzati di raccolta dei dati. L’e-commerce è a sua volta guidato dai progressi tecnologici dell’industria dei semiconduttori ed è il più grande settore dell’industria elettronica.

L’e-commerce in genere utilizza il Web per almeno una parte del ciclo di vita di una transazione, sebbene possa anche utilizzare altre tecnologie come la posta elettronica. Le transazioni tipiche di e-commerce includono l’acquisto di prodotti (come libri da Amazon)o servizi (come download di musica sotto forma di distribuzione digitale come iTunes Store). Ci sono tre aree di e-commerce: vendita al dettaglio online, mercati elettronici e aste online. L’e-commerce è supportato dal business elettronico. 

Le imprese di e-commerce possono anche impiegare alcuni o tutti i seguenti elementi:

Shopping online per le vendite al dettaglio direttamente ai consumatori tramite siti web e app mobilie commercio conversazionale tramite chat dal vivo, chatbot e assistenti vocali; 

  • Fornire o partecipare a mercati online, che elaborano vendite business-to-consumer (B2C) o consumer-to-consumer (C2C) di terze parti;
  • Acquisto e vendita business-to-business (B2B);
  • Raccolta e utilizzo dei dati demografici attraverso contatti web e social media;
  • Scambio elettronico di dati B2B;
  • Marketing a clienti potenziali e affermati via e-mail o fax (ad esempio, con newsletter);
  • Impegnarsi in pretail per il lancio di nuovi prodotti e servizi;
  • Borse finanziarie online per cambi valuta o trading.

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