Hai 14 giorni di tempo per recedere da questo contratto senza fornire alcuna motivazione. Il periodo decorre dal giorno in cui tu (o un terzo da te indicato) prendi materialmente possesso dei beni, oppure dalla conclusione del contratto per i servizi e i contenuti digitali.

Diritto di recesso — Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Oltre al modulo di recesso tipo (Allegato I, parte B), puoi esercitare il recesso direttamente online tramite l'apposita funzione "Recedere dal contratto qui", disponibile nella tua area ordini per tutta la durata del periodo di recesso. Il prodotto deve essere restituito integro e nell'imballo originale.

Modalità di recesso — Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti, utilizzando una delle seguenti modalità:
Online: tramite il pulsante «Recedere dal contratto qui», disponibile nell'area ordini del tuo account per tutta la durata del periodo di recesso.
Raccomandata A/R: inviando una dichiarazione esplicita di recesso a Rertech S.r.l., Corso Novara 38 – 10078 Venaria Reale (TO) – Italia.
PEC: inviando una dichiarazione esplicita di recesso all'indirizzo [email protected].
Puoi utilizzare anche il modulo tipo di recesso previsto dall'Allegato I, parte B, del Codice del Consumo. In caso di richiesta online, riceverai senza indebito ritardo una conferma di ricezione su supporto durevole, contenente la dichiarazione di recesso e la data e l'ora di trasmissione. Le modalità previste sono organizzate per consentire di esercitare il diritto di recesso in modo semplice e accessibile.

Se receda, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, comprese le spese di consegna standard, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te usato, senza alcun costo aggiuntivo per te. Per i beni, potremo trattenere il rimborso finché non riceviamo i beni restituiti o finché tu non fornisca prova della spedizione di reso; dovrai rispedire i beni senza indebito ritardo ed entro 14 giorni, sostenendo il costo diretto della restituzione salvo diverso accordo. Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Registro delle dichiarazioni di recesso — Quando eserciti il diritto di recesso online, la tua richiesta viene registrata dal sistema e associata all'ordine di riferimento. I dati sono trattati per gestire la procedura, documentare le operazioni effettuate e adempiere agli obblighi di legge, nel rispetto di quanto indicato nell'informativa privacy del sito.

Registrazione delle richieste di recesso — Quando eserciti il diritto di recesso online, la richiesta viene registrata dal sistema e associata all'ordine di riferimento. Riceverai una conferma via e-mail. I dati personali sono trattati per gestire la richiesta, documentare le operazioni effettuate e adempiere agli obblighi di legge, nel rispetto di quanto indicato nell'informativa privacy del sito.

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Contatto per i recessi: [email protected]